商品換貨需知

【換貨規範】

  1. 換貨以瑕疵品、保固商品維修為主
  2. 優惠活動、組合商品,不提供選色選款的換貨服務。

【保固與鑑賞期】

  • 鑑賞期內:請將商品包裝完整商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有人為損壞恕無法更換(瑕疵品除外)。
  • 超過鑑賞期與保固時效內:商品須由顧客自行寄回,保固期內會以良品更新為更換,更換時會依顧客回寄之商品狀態做評估更換,為保障您的權益請務必於鑑賞期內測試產品。
  • 超過保固時效:與客服反映並確認問題,可能需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。

 

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